Начальник відділу Корпоративних комунікацій, МЕТРО...
Дмитрий, как пользователь и ПК и Мака отдаю личное предпочтение последнему, в частности из-за отсутствия проблем с вирусами и зависаниями, гораздо более user-friendly системы, шикарной графики :) Успех продуктов Apple демонстрирует и постоянно растущие продажи компании. У нас в компании коллеги так же вздыхают и мечтают хотя бы об одном корпоративном Маке... Считаете ли вы компанию Apple своим конкуретном в Украине? Считаете ли вы, что кризис как раз "играет на руку" Вашей компании, учитывая стоимость продукции?
Директор по роботі з корпоративними клієнтами та п...
Олексій С.: Що Ви можете запропонувати бізнесу, аби він справді інвестував у "ІТ-переозброєння"?
На щастя, відповідь на це питання займе більше часу, ніж у мене є на цю конференцію :) Якщо ж коротко, достатньо показати, які чудеса можна сьогодні робити за допомогою програмного забезпечення і достатньо зрозуміти, що лише ІТ дозволить досягнути прориву. Пропоную розглянути приклади. Звіт про відрядження. Ви пишете звіт, переписуєте його, знову пишете, знову переписуєте, тому що в ньому щось не подобається бухгалтерії. Або ви редагуєте статтю разом із трьома іншими людьми. Пересилання документу довжиною в 5 сторінок та його перечитування вбиває ваш час та продуктивність. Альтернатива: якщо у вас вже є Windows Server 2003, то ви можете підняти найпростішу версію SharePoint Services, вже включених у вартість серверу та створити shared library. Туди ви складаєте документи. Для звіту ми будуємо найпростіший workflow з правилами щодо змісту. Для обміну документами ми включаємо версійність. За допомогою Microsoft Office відслідковуємо зміни, внесені будь-яким автором. Економія часу та продуктивність і задоволення від роботи зростають. А головне - у вас з'являється час на творчість.
Останнім часом можна спостерігати ряд, можна сказати, інноваційних кроків Microsoft на міжнародному рівні, спрямованих на зближення з новими компаніями (стартапами) у сфері високих технологій та Інтернету.
В Україні нещодавно стартувала програма Microsoft BizSpark. Як би Ви оцінили цікавість до неї, чи багато наших стартапів вже працюють з отриманим на пільгових умовах програмним забезпеченням?
Пане Дмитре,
- Хто визначає цінову політику Microsoft в Україні, і чи планується перегляд цін на ПЗ від Microsoft у зв’язку з негативною зміною платоспроможності населення?
- Як ви прокоментуєте тридцятивідсотковий перехід великої роздрібної мережі «Ельдорадо» у Росії на продаж портативних і стаціонарних комп’ютерів з безкоштовною ОС Ubuntu «на борту»?
Добрий вечір всім!
Вельмишановний пане Дмитре,
1. Як Ви ставитесь до застосування процесів, описаних у бібліотеці ITIL, в умовах кризи? и допоможе це, на вашу умку оптимызувати роботу ІТ підрозділів та налагодити тісніший звязо між ІТ та бізнесом?
2. Чи є, на Вашу думку, доцільним впроваджння сервісу "Service Desk" у великих некомерцыйних установах?
Наталія Р.: Пане Дмитре,
- Як ви прокоментуєте тридцятивідсотковий перехід великої роздрібної мережі «Ельдорадо» у Росії на продаж портативних комп’ютерів з безкоштовною ОС Ubuntu «на борту»?
Присоединяюсь
Директор по роботі з корпоративними клієнтами та п...
Олексій С.: І, до речі, на Вашу думку, які позитиви для економіки нашої держави та сімейного бюджету "рядових українців" може принести новий 2009 рік?.
Знаю, що це іронічне питання, зараз усі в трансі, депресії стосовно невизначеності й дуже похмурих прогнозів. Але в тому й фішка: дуже прошу постаратися "видряпати" хоч щось позитивне. Навіть у
най-найнезвичнішому чи навіть смішному... Головне - збити паніку.
Мета - знайти позитиви серед суцільних негативів у економічному житті наших країни загалом та безпосередньо рядових громадян у 2009 році. Треба ж у Новий рік на щось хороше понадіятися! :)
Дякую!
Зараз оптимальна ситуація для експортерів. Зросте еспортний потенціал ІТ-індустрії України. Вже сьогодні наші партнери, які працюють у сфері аутсорсингу, говорять про суттєве зростання можливостей для зростання бізнесу. Так що у нашій сфері є багато добрих новин.
Ну а ще - буде Новий рік. Це - завжди можливість подивитися в майбутнє і побачити в ньому нові можливості.
Директор по роботі з корпоративними клієнтами та п...
Володимир Д.: Доброго дня!
На якому етапі розвитку бізнесу власникові слід замислитися про ІТ? Чи актуально це питання для малого бізнесу?
Сьогодні моя дочка бавиться з комп'ютером у віці 4 років. ІТ дозволяє створювати ринок. ІТ дозволяє максимізувати прибуток. Питання риторичне. Я би починав у момент створення ідеї.
Пане Дмитре,
- Як ви прокоментуєте тридцятивідсотковий перехід великої роздрібної мережі «Ельдорадо» у Росії на продаж портативних комп’ютерів з безкоштовною ОС Ubuntu «на борту»?
Присоединяюсь
Дмитрий, интересней узнать, как обстоят дела с продажами настольных компьютеров и ноутбуков с предустановленными ОС Microsoft в Украине?
И еще вопрос, не имеющий прямого отношения к экономии, но все равно очень интересный (ну лично мне). Какова судьба украинского Language Pack под Windows Vista?
Директор по роботі з корпоративними клієнтами та п...
Володимир Д.: І ще одне питання: Артемій Лєбєдєв на CRM-форумі Microsoft сказав, що CRM – це дарма витрачені гроші. Чи згодні ви з ним? Які аргументи можете навести на вашу користь? http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/920495/ (...)
Коли у вас є ім'я і вас все одно, що про вас думають клієнти, вам не потрібен CRM. Вам не потрібні клієнти. Ви - самовдоволені і пихаті. Для мене будь-яка взаємодія з клієнтом є ключовою. Наприклад, Microsoft часто проводить опитування клієнтів, і ми дуже гостро реагуємо на зауваження і побажання. Для мене CRM - це оптимізація та контроль за побудовою відносин. У нас дуже багато клієнтів, і тримати все в голові складно.
Тетяна Б.: Успех продуктов Apple демонстрирует и постоянно растущие продажи компании.
В США, где позиции Apple считаются особенно сильными, доля компании на рынке ПК/ноутбуков оставляет порядка 6—8% (по данным на 2007 год). К слову о конкуренции :)
2008-12-18 18:22
Владислав
редагував повідомлення 2008-12-18 18:25
Директор по роботі з корпоративними клієнтами та п...
Вікторія В.: Дмитрий,
1. Насколько повлияли кризисные явления в мировой экономике на уровень зарплат ИТ-специалистов в «Майкрософт Украина»?
Мы проиндексировали зарплату сотрудников.
Вікторія В.: 2. Предполагаются ли сокращения в компании «Майкрософт Украина»?
Нет, согласно политике корпорации, мы не планируем сокращать штатных сотрудников нигде в мире.
Вікторія В.: 3. Какие, по Вашему мнению, перспективы ждут украинских ИТ-специалистов в 2009 г.?
Повторюсь: следующий год - это год не только трудностей, но и возможностей.
Вікторія В.: 4. На каком этапе находится сотрудничество «Майкрософт Украина» и Минобразования Украины в сфере лицензирования ПО в госорганах?
Спасибо.
К сожалению, с момента формирования рабочей группы по вопросам легализации ПО в госорганах в мае этого года, никаких реальных действий этой группы мы не видели. Многие люди в правительстве понимают необходимость этого шага, но, к сожалению, пока конкретных шагов нет. Мы очень надеемся, что это произойдет в ближайшее время. Что касается Минобразования, то мы плотно сотрудничаем и предоставляем специальные условия приобретения ПО для образовательных учреждений.
Директор по роботі з корпоративними клієнтами та п...
Andrew D.: Доброго дня, пане Дмитре. Мене цікавить чи планує/планувати «Майкрософт Україна» знижки у продажі ПЗ для Неурядових громадських організацій? Як мені відомом, у світі «Майкрософт» робив подібні акції та знижки.
В рамках наших соціальних програм, ми надаємо безкоштовне ПЗ громадським організаціям. Для цього достатньо звернутися до нас із листом та надати копії документів про реєстрацію. Сконтактуйтеся з Яриною Ключковською, вона зареєстрована на Профео.
Andrew D.: І ще одне питання: На вашу думку, PR існує :-)? Тільки одне слово відповіді: так/ні.
Дякую.
PR есть, он не может не есть.
Директор по роботі з корпоративними клієнтами та п...
Тетяна Б.: Дмитрий, как пользователь и ПК и Мака отдаю личное предпочтение последнему, в частности из-за отсутствия проблем с вирусами и зависаниями, гораздо более user-friendly системы, шикарной графики :) Успех продуктов Apple демонстрирует и постоянно растущие продажи компании. У нас в компании коллеги так же вздыхают и мечтают хотя бы об одном корпоративном Маке... Считаете ли вы компанию Apple своим конкуретном в Украине? Считаете ли вы, что кризис как раз "играет на руку" Вашей компании, учитывая стоимость продукции?
Компания Apple не планирует работать в корпоративном сегменте. Это цитата. Стива Джобса.
Великолепная машинка. Поздравляю Вас! А на счет безопасности, хотите - проверим?
Я очень уважаю эту компанию. Но мы создаем платформы. И выбор. С Apple вы работаете на машине Apple. А с нами вы можете выбирать: Sony, HP, Dell, Asus - выбор огромен. А кроме того мы создаем возможность бизнеса для других - производителей ПК. Мы создаем экономику. И, конечно же, зарабатываем деньги, как Apple.